آموزش پشتیبانی وردپرس 💡 بک آپ و پشتیبانی + ویدیو

آنچه در این مقاله می‎‌خوانید...

مقدمه

صاحبان، طراحان و ادمین های وب سایت ها همیشه ازم میپرسن که پشتیبانی از وب سایتی که با وردپرس طراحی شده به چه شکل هستش و باید چه کارهایی رو انجام داد؟ من توی این ویدئو، آموزش پشتیبانی وردپرس رو براتون ساختم تا نشون بدم که چقدر راحت میتونید به درستی بک آپ و آپدیت های سایتتون رو خودتون انجام بدید.

آموزش پشتیبانی وردپرس

در عصری که اینترنت به بخش جدایی ناپذیر زندگی روزمره مون تبدیل شده ، داشتن یک وب سایت کارآمد، جذاب و کاربرپسند میتونه برای توسعه صاحبان کسب و کار موثر باشه.در تمامی کسب و کارها اگر سایت بدون پشتیبانی بمونه با شکست و عدم موفقیت همراه هستش. پشتیبانی سایت و بررسی روزانه و بروزرسانی کردن افزونه ها و تعامل با کاربران از جمله کارایی هست که بعد از طراحی وب سایت باید انجام داد. این اقدامات برای حفظ و بهبود عملکرد وب سایت هستش و نقش موثری برای بازدیدکنندگان و مشتریان داره.

البته قبل از از این که بخوایم آموزش رو شروع کنیم باید به این نکته اشاره بکنم که پشتیبانی از سایت های فروشگاهی کمی سخت تر هستش و زمان زیادی میبرد که بخوام به تمامی بخش های اون مثل طریق ارسال اس ام اس وضعیت سفارش و طریقه بررسی سفارش های هر روز و غیره اشاره کنم.

تهیه بک آپ در آموزش پشتیبانی وردپرس

قبل از هر بروز رسانی باید بک آپ گرفته بشه. بک‌ آپ گرفتن از سایت های وردپرسی و برنامه نویسی شده یکی از مهم ترین اقدامات برای اطمینان از حفظ داده ها و اطلاعات وب سایت شما هست. در صورت بروز هر مشکلی، مثل خرابی سرور، حملات سایبری یا خطاهای انسانی، داشتن یک نسخه پشتیبان از وب سایت میتونه به شما کمک کنه تا سایت خودتون رو به سرعت بازیابی کنید و به طور کلی بکاپ گرفتن از سایت میتونه سایت شما را از نابودی نجات بده.

آموزش پشتیبانی وردپرس

برای گرفتن بک آپ دو پنل در اختیار دارندگان هاست های اشتراکی توی ایران هست:

  1. Direct Admin
  2. Cpanel

تهیه بک آپ در دایرکت ادمین توی همین ویدئو آموزش پشتیبانی وردپرس توضیح داده شده اما برای گرفتن بک آپ از سایت های وردپرسی توی Cpanel کافیه از بخش Backup Wizard اقدام به تهیه بک آپ کنید.

آپدیت قالب و افزونه های سایت

بروزرسانی افزونه ها و پوسته در سایت های وردپرسی یکی از مهمترین وظایف توی آموزش پشتیبانی وردپرس هستش. افزونه ها نقش حیاتی در اضافه کردن قابلیت ها و امکانات به وب سایت ها توی وردپرس دارن،که  باعث بهبود عملکرد و امنیت وب سایت میشه.

برای آپدیت کردن قالب سایتتون اول باید توجه داشته باشید که آیا قالبتون رایگان هست یا پریمیوم! اگر پریمیوم بود از سایتی که قالب رو تهیه کردید اون رو دانلود کنید و طبق ویدئوی آموزش پشتیبانی وردپرس اون رو آپدیت کنید.

برای آپدیت افزونه های رایگان سایتتون هم از بخش افزونه ها > افزونه های نصب شده برای هر افزونه بروزرسانی رو بزنید و منتظر بمونید تا آپدیت تکمیل بشه. فقط توجه داشته باشید وقتی دارید آپدیت میکنید به هیچ وجه از محیط پیشخوان استفاده نکنید که ممکنه به ارور بدی بخورید. با این حال چون بک آپ تهیه کردید اصلا نگران نباشید.

حتی میتونید افزونه ها رو به صورت لیستی ذخیره کنید که به صورت ماهانه اونها رو از سایتی که خریداری کردید دانلود کنید و بعد از گرفتن بک آپ ، افزونه ها رو در وب سایت خودتون نصب کنید.

پشتیبانی وب سایت فروشگاهی

با داشتن وب سایت فروشگاهی، میتونید کسب و کار خودتون رو به صورت شبانه روزی کنید و محدودیت مکانی و زمانی رو از بین ببرید. سعی کنید تمامی انتظارات مشتریان رو حدس بزنید و برآورده کنید. با پشتیبانی مناسب، سئوی وب سایت بهبود پیدا میکنه و توی نتایج جستجو، رتبه بالاتری کسب میکنید. برای اینکه مشتری خیلی راحت وارد سایت بشه حتما باید سیستم ورود با SMS و  شماره تلفن را فعال کنید تا مشکلی برای مشتری پیش نیاید.

آموزش پشتیبانی وردپرس

یه سری از کارهایی که توی پشتیبانی از وب سایت های فروشگاهی در وردپرس هست میتونه موارد زیر باشه:

  • بارگذاری سریع محصولات توی سایت
  • ثبت سفارش و پاسخگویی سریع به سوالات مشتریان
  • پیگیری شکایات مشتریان
  • بسته بندی کالا
  • وضعیت سفارش
  • رفع مشکل برای سایت حین خرید مشتری

نتیجه گیری در آموزش پشتیبانی وردپرس

اگر شما یه ماشین بنز بخرید و توی اون بنزین نریزید حرکت میکنه؟؟ مسلما نه! به نظرم سئو و پشتیبانی وب سایت های وردپرسی به منزله سوخت سایت شما برای حرکت و رو به جلو رفتن شما توی فضای وب هستش. پس با افزایش دانش خودتون سعی کنید این سوخت رو همیشگی کنید و برای سایتتون دلیل رشد باشید.

پشتیبانی مؤثر سایت ها میتونه به حفظ رضایت مشتریان، بهبود عملکرد سایت و افزایش موفقیت کسب‌ و کار کمک کنه تا در فضای رقابتی دیجیتال باقی بمونن. این کار باعث عملکرد بهینه و حفظ تجربه کاربری مثبت میشه. حل مشکلات فنی، به‌روزرسانی منظم افزونه ها و پوسته و محتواها و پاسخگویی به مشکلات کاربران باعث بهبود رتبه‌بندی سایت توی موتورهای جستجو میشه.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *